Chính sách hoàn tiền/trả lại/trao đổi

Cảm ơn đã đi mua sắm với chúng tôi.

Chúng tôi không cho phép hoàn tiền/trả lại/trao đổi đối với:

Thay đổi suy nghĩ / sở thích / hương vị sau khi vận chuyển đơn đặt hàng của bạn
Yêu cầu đổi/hoàn tiền sẽ không được phép nếu sản phẩm không như mong đợi của bạn dựa trên sở thích về hương vị.

Đối với đơn đặt hàng giao hàng

Những khách hàng mua sản phẩm của chúng tôi có trách nhiệm kiểm tra số lượng và chất lượng của đơn hàng đã giao khi nhận được đơn hàng từ nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba của chúng tôi. Bất kỳ sự khác biệt nào phải được báo cáo trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng.

Chúng tôi sẽ chỉ cho phép hoàn tiền/trả lại/trao đổi đối với:

Chênh lệch giao hàng
- Đối tác hậu cần bên thứ ba của chúng tôi không thực hiện được đơn hàng
- Thiệt hại của mặt hàng trong quá trình giao hàng bởi đối tác hậu cần bên thứ ba
- Giao sai sản phẩm
- Số lượng đặt hàng không chính xác

Vì hầu hết các quy trình được thực hiện bởi con người,
Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo các sản phẩm của chúng tôi được đóng gói chính xác và an toàn cho bạn trong tình trạng tốt.
Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng có thể có lỗi đóng gói hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển bưu kiện.
Chúng tôi tin vào chính sách nơi làm việc không có lạm dụng từ khách hàng.
Vui lòng gửi email cho chúng tôi contact@everythinggood.com.sg hoặc WhatsApp +65 9117 9599
với ảnh chụp nhanh rõ ràng về thông tin đặt hàng của bạn và tất cả các sản phẩm nhận được.
Chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên chuyển phát nhanh để giao/lấy hàng đổi/thất lạc trong thời gian sớm nhất có thể sau khi chúng tôi xác minh trường hợp của bạn.

Giao sản phẩm bị lỗi
Sản phẩm nhận được có chất lượng không đạt yêu cầu / bị lỗi sản xuất / Sản phẩm sắp hết hạn sử dụng (dưới 1 tháng)

Vui lòng gửi email cho chúng tôi contact@everythinggood.com.sg hoặc WhatsApp +65 9117 9599
với ảnh chụp nhanh rõ ràng về thông tin đặt hàng của bạn và tất cả các sản phẩm nhận được.